Tag Archives: Procon-SP

A Fundação Procon-SP promove nas próximas semanas um ciclo de palestras virtuais e gratuitas voltadas à orientação dos consumidores sobre temas atuais relacionados às relações de consumo. A programação reúne especialistas e é aberta a toda a população, com emissão de certificado para os participantes interessados. As atividades são gratuitas …

Quem não quer mais receber ofertas de produtos e cobranças por telefone tem uma ferramenta gratuita à disposição em São Paulo. A Fundação Procon-SP mantém o serviço “Não me ligue”, que permite ao titular de uma linha telefônica do Estado cadastrar o número para deixar de receber chamadas de empresas …

O Procon-SP dá orientações sobre os direitos dos consumidores em relação a cancelamento de shows, como o que ocorreu na terça-feira, 21 de julho, com a apresentação de Harry Styles, em São Paulo. Tenho direito à devolução do dinheiro gasto? Segundo o Procon-SP, a legislação assegura o direito à devolução …

Levantamento realizado pelo Procon-SP com 1.819 consumidores apontou que 1.538 compram medicamentos e destes quatro em cada cinco consumidores (79,1%) desconhecem que a maioria dos medicamentos possui um teto máximo de preço definido pela Câmara de Regulação do Mercado de Medicamentos (CMED) e divulgado pela Anvisa por meio do Preço …

Com a chegada das férias de julho, aumenta a procura por cursos de curta duração. Se para crianças e adolescentes essas atividades podem ser uma alternativa lúdica durante o recesso escolar, para os adultos, representam uma oportunidade de ampliar conhecimentos, desenvolver novas competências e investir na qualificação profissional. Entre as …

O Procon-SP reforça as orientações sobre a atualização do Mecanismo Especial de Devolução do Pix, o MED 2.0. Estabelecidas pelo Banco Central, que é o órgão responsável pela regulamentação do sistema e das instituições financeiras, as novas regras têm como objetivo dar mais segurança às transações e aumentar as possibilidades …

Com a chegada do verão e o aumento das viagens, confraternizações e deslocamentos por todo o país, entram em pauta questões sazonais relacionadas ao período de férias. Para orientar o consumidor a organizar seu orçamento e aproveitar suas viagens de lazer, o Procon-SP realiza, pelo 3º ano consecutivo, o seu …

Um levantamento realizado pelo Procon-SP entre os principais bancos do país apontou que a diferença nas taxas de juros de empréstimo consignado pode dobrar de uma instituição para outra. O levantamento, realizado em 10 de outubro, comparou as taxas cobradas para contratos de 12 e 48 meses entre seis bancos …

O Procon-SP lançou uma nova enquete em seu site para entender como os consumidores paulistas se comportam durante a Black Friday, uma das datas mais marcantes do comércio. A pesquisa, intitulada “De Olho na Black Friday: o que pensam os paulistas sobre preços e promoções”, busca identificar hábitos, percepções e …

A Fundação Procon-SP, em parceria com a OAB SP, lançou no dia 18 de setembro, a cartilha “Direitos do Consumidor em Jogos e Apostas Esportivas no Brasil”. O material foi elaborado para explicar os direitos, as principais regras do setor e, principalmente, ensinar a identificar os sinais de que o …