Procon-SP reforça cuidados para o verão e alerta o consumidor

Com a chegada do verão e o aumento das viagens, confraternizações e deslocamentos por todo o país, entram em pauta questões sazonais relacionadas ao período de férias. Para orientar o consumidor a organizar seu orçamento e aproveitar suas viagens de lazer, o Procon-SP realiza, pelo 3º ano consecutivo, o seu “Projeto Verão” – uma pesquisa de preços de itens sazonais mais demandados no verão e ainda reforça algumas orientações para auxiliar consumidores a evitar prejuízos, riscos e golpes típicos do período.
A pesquisa de 2025 traz preços atualizados de repelentes, protetores solares e bronzeadores, além de informações sobre hospedagem e alimentação, para que o consumidor tenha uma referência ao planejar e aproveitar a viagem.
Protetores solares, bronzeadores e repelentes: o levantamento mostra diferenças significativas entre marcas, tipos de embalagem e pontos de venda. Os dados apontam variações expressivas para os mesmos produtos, reforçando a necessidade de comparar preços antes da compra. A pesquisa reúne preços médios e extremos (menor e maior valor encontrado), oferecendo referência útil para quem precisa adquirir itens essenciais para a temporada.
Acesse o relatório em: https://bit.ly/4aFgGrN
Hospedagem e alimentação no litoral e interior: o relatório reúne preços de diárias de hotéis e pousadas — considerando hospedagem para casal com café da manhã — em períodos típicos de alta temporada. Também traz valores praticados por restaurantes, tanto em estabelecimentos que cobram por quilo quanto em opções de prato executivo. Esses dados ajudam o consumidor a estimar quanto deve gastar com estadia e alimentação durante as férias. Para assegurar a padronização da metodologia comparativa, foram consideradas diárias de hotéis e pousadas que oferecem hospedagem para casal, incluindo café da manhã, ar-condicionado e estacionamento.
Acesse o relatório em: https://bit.ly/3MHh2UQ
Como aproveitar melhor o verão
Para garantir férias tranquilos sem gastar demais, o Procon-SP recomenda:
– Pesquisar preços de produtos como repelentes e protetores solares em diferentes lojas ou sites, considerando frete e prazo de entrega;
– Verificar rotulagem dos produtos, inclusive composição e possíveis alérgenos;
– Comparar diferentes opções de hospedagem (hotel, pousada, pacotes com café incluso) e considerar localização, extras (taxas, estacionamento, refeições) e políticas de cancelamento;
– Atentar-se ao custo real de alimentação em restaurantes — preço por quilo ou prato fixo — e considerar alternativas se os valores estiverem muito acima da média;
Outras orientações importantes: além da pesquisa de preços, é importante que o consumidor tenha cuidados na compra e consumo de bebidas alcoólicas, observe as regras sobre bagagens em voos, conheça seus direitos em viagens rodoviárias e tenha atenção redobrada diante de possíveis impactos causados por eventos climáticos — cada vez mais frequentes durante a estação -, além de cuidados ao contratar turismo de aventura.
Bebidas alcoólicas: atenção máxima para evitar riscos à saúde
O Procon-SP reforça que, diante do aumento das confraternizações e da circulação de produtos adulterados, é fundamental verificar informações do rótulo, procedência, lote, integridade da embalagem e desconfiar de preços muito baixos. Produtos sem nota fiscal, com sinais de violação ou rótulos de má qualidade devem ser evitados, pois podem oferecer riscos graves à saúde.
O consumidor tem direito à substituição, reembolso ou abatimento proporcional caso o produto adquirido esteja impróprio para consumo. Em casos de publicidade enganosa, omissões ou venda casada, é possível exigir correção imediata.
Lembrem-se dos recentes episódios de adulteração de bebidas alcoólicas e não corra riscos desnecessários.
Bagagens em viagens aéreas: direitos e precauções antes do embarque
Com o crescimento da demanda por viagens nesta época do ano, conhecer as regras de bagagem de mão e despachadas da companhia aérea antes mesmo da compra da passagem é essencial.
Canais de atendimento: Em caso de dúvidas ou problemas, o consumidor pode buscar orientação e registrar reclamação no site www.procon.sp.gov.br.

Fonte: saopaulo.sp.gov.br

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